Como funciona a migração para a Darwin Saúde
A migração para a Darwin Saúde acontece em três passos: você exporta e envia, o time analisa e importa, e você confere. Você não precisa montar planilhas nem copiar paciente por paciente; quem faz a importação é o time da Darwin Saúde.
- Você exporta e envia. Peça ao suporte do seu sistema atual a exportação completa dos seus dados e envie o arquivo ao nosso time. Se tiver dúvida sobre o que pedir, nós orientamos.
- O time analisa e importa. Antes de começar, analisamos o arquivo, confirmamos o que dá para trazer e combinamos o prazo com você. Depois, importamos os dados para a sua conta.
- Você confere. Com tudo importado, você revisa pacientes, agenda e histórico. O que não pôde entrar automaticamente vem listado numa planilha de correção.
Um cuidado antes de tudo: cada profissional cria a própria conta na Darwin Saúde antes da importação. A migração não cria profissionais; ela liga o histórico de cada atendimento à conta de quem atendeu.
O que é migrado
A migração traz o que você precisa para continuar atendendo com o histórico na mão:
- Pacientes: cadastro, contatos e convênio. Paciente com o mesmo CPF não é duplicado.
- Agendamentos passados e futuros, com o status de cada um.
- Histórico clínico: anamneses e evoluções e, conforme o sistema de origem, atestados, prescrições, pedidos e resultados de exame.
- Indicadores de saúde e arquivos anexados aos pacientes, conforme o sistema de origem.
O histórico clínico chega como texto, na linha do tempo do paciente. Uma prescrição migrada, por exemplo, aparece como texto livre, sem a estrutura de medicamentos que as prescrições novas feitas na Darwin Saúde têm.
O que não é migrado
Ser claro sobre os limites evita surpresa depois da troca:
- Financeiro: contas, lançamentos, faturas e caixa do sistema antigo não são importados.
- Usuários e profissionais: cada profissional cria a conta antes; a migração não cria logins.
- Itens que o sistema de origem não exporta. O que entra varia de sistema para sistema: em alguns, por exemplo, prescrições ou pedidos de exame não vêm. Antes de começar, o time mostra o que entra e o que fica de fora no seu caso.
De quais sistemas a Darwin Saúde migra
A Darwin Saúde tem importadores dedicados para os sistemas mais usados por médicos e clínicas no Brasil e já fez migrações de vários deles. Para sistemas sem importador dedicado, o time converte a exportação para o formato padrão da Darwin Saúde, e o resultado depende do que o arquivo exportado contém.
Conte pelo WhatsApp qual sistema você usa hoje: o time diz o que dá para trazer antes de você decidir. Se você ainda usa papel, veja como sair do papel.
O que fazer com o contrato do sistema atual
Peça a exportação completa dos seus dados antes de cancelar o sistema atual, enquanto você ainda tem acesso a ele. Confira também o aviso prévio do seu contrato, para não ficar sem os dados nem pagar dois sistemas por mais tempo que o necessário.
Os dados de saúde pertencem, antes de tudo, aos seus pacientes: a LGPD garante ao titular dos dados o direito à portabilidade para outro fornecedor de serviço (Lei nº 13.709/2018, art. 18, V). Na prática, para levar o seu consultório inteiro, o caminho é pedir ao suporte do seu sistema a exportação completa dos seus dados.
Depois da migração
Com o histórico importado, você passa a usar o prontuário eletrônico da Darwin Saúde com tudo o que ele tem: anamnese por especialidade, transcrição da consulta com IA, Assistente Darwin, prescrição própria ou pela Memed, agenda com confirmação por WhatsApp, financeiro e app do paciente gratuito. Se você está levando uma clínica com vários profissionais, veja a Darwin Saúde para clínicas.
Próximo passo
Fale com o time pelo WhatsApp, diga qual sistema você usa hoje e envie a exportação dos seus dados. Analisamos o arquivo, confirmamos o que dá para trazer e combinamos o prazo antes de começar. Enquanto isso, você já pode criar a sua conta no plano Gratuito, sem cartão, e conhecer os planos e preços.
Atualizado em
